招聘职位:
客户服务经理 急
工作地点:
天津市
需求人数:
1 人
承诺月薪:
面议
工作性质:
全职
要求工作经验:
三年以上
要求性别:
不限
要求学历:
大专以上
要求年龄:
不限
具体要求:
岗位职责:
1 、负责客服体系搭建和整体规划;
2 、负责客服团队的职责分析及架构设计、管理、考核;
3 、制定和维护客户服务体系的工作标准、模式和流程;
4 、为其他部门协调组织提供相关的客户服务需求支持。
职位要求:
1、计算机或者相关专业,大专以上学历者优先;
2、2年以上客户服务管理经验及客户服务培训经验;
3、具有良好的沟通协调能力,能承受一定的工作压力;
4、有团队合作精神,并具备带领团队成员一起达成目标的能力,具备完善的管理理念及经验,计算机、信息产业、电器行业等领域,从事维修服务管理工作者优先;
5、有服务外包管理经验优先。
岗位职责:
1 、负责客服体系搭建和整体规划;
2 、负责客服团队的职责分析及架构设计、管理、考核;
3 、制定和维护客户服务体系的工作标准、模式和流程;
4 、为其他部门协调组织提供相关的客户服务需求支持。
职位要求:
1、计算机或者相关专业,大专以上学历者优先;
2、2年以上客户服务管理经验及客户服务培训经验;
3、具有良好的沟通协调能力,能承受一定的工作压力;
4、有团队合作精神,并具备带领团队成员一起达成目标的能力,具备完善的管理理念及经验,计算机、信息产业、电器行业等领域,从事维修服务管理工作者优先;
5、有服务外包管理经验优先。
- 联 系 人:王经理
- 联系电话:本公司不提供电询方式,请直接投递简历或通过Email联系
- E-mail:
- 企业地址:天津市南开区华苑技术产业园区鑫茂科技园2期
